城市生態(tài)環(huán)境的維護(hù)，是一個(gè)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，珍惜水、節(jié)約水、保護(hù)水是我們每一位公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，3月22日世界水日當(dāng)天，為加強(qiáng)市民對(duì)水的了解與認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家參與保護(hù)水資源的意識(shí)，常熟中法水務(wù)開(kāi)展了豐富的水生態(tài)文明宣傳活動(dòng)，讓越來(lái)越多的市民行動(dòng)起來(lái)，關(guān)注水資源，保護(hù)水資源。
近日，常熟中法水務(wù)獲得市總工會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予的2016年度常熟市“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)稱(chēng)號(hào)，公司安全科王黎光獲得常熟市“安康杯”競(jìng)賽組織工作優(yōu)秀個(gè)人。
3月15日上午，常熟中法水務(wù)參與了由市消保委組織的3·15廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，來(lái)自公司客服、技術(shù)發(fā)展、二次供水、管網(wǎng)等部門(mén)的工作人員走進(jìn)群眾，宣傳用水常識(shí)，解答用戶(hù)疑問(wèn)。
近日，常熟中法水務(wù)2016年度非居民客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查圓滿(mǎn)結(jié)束，綜合得分88分，創(chuàng)歷史新高。
常熟中法水務(wù)四項(xiàng)措施使供水服務(wù)更接地氣。
為慶?！叭恕眿D女節(jié)，弘揚(yáng)女性同胞們團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤勞自立精神，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，3月10日下午，常熟中法水務(wù)朱冬梅、陸雅靜、陳紅芳三位女同事參加了城投公司組織的“城投美廚娘，廚藝大比拼”活動(dòng)。
為豐富文化生活，促進(jìn)女職工身心健康，在“三八”國(guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際，常熟中法水務(wù)舉行了一系列活動(dòng)，展現(xiàn)了女職工健康、向上、積極、奮進(jìn)的風(fēng)采。
近日，常熟市檔案局公布了2015—2016年全市開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源效益評(píng)獎(jiǎng)、匯編評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng)的通報(bào)，常熟中法水務(wù)檔案室送報(bào)的《企業(yè)檔案資料完整，服務(wù)民生生命工程》項(xiàng)目獲社會(huì)效益一等獎(jiǎng)，展示了公司檔案工作成效。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市的飲用水衛(wèi)生安全保障工作，保障居民飲用水安全，3月7日，由常熟市衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合市疾控中心組成的檢查組對(duì)常熟中法水務(wù)開(kāi)展水質(zhì)安全檢查。
為進(jìn)一步深化GIS技術(shù)應(yīng)用，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)信息化建設(shè)，常熟中法水務(wù)選取支塘營(yíng)業(yè)所從3月份起開(kāi)展GIS應(yīng)用試點(diǎn)。
為貫徹落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)城市供水安全保障工作的通知》（蘇政辦發(fā)〔2014〕55號(hào)）要求，提升第二自來(lái)水廠(chǎng)臭氧-生物活性炭自來(lái)水深度處理工藝的運(yùn)行管理水平，保障供水安全，3月7日，常熟中法水務(wù)供水部、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心相關(guān)人員赴無(wú)錫市中橋水廠(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，交流學(xué)習(xí)臭氧-生物活性炭工藝、相關(guān)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
近日，常熟中法水務(wù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心在美國(guó)愛(ài)德士公司舉辦的“2016年首屆國(guó)標(biāo)4項(xiàng)水中微生物國(guó)際能力驗(yàn)證”中獲得杰出實(shí)驗(yàn)室獎(jiǎng)，該能力驗(yàn)證由Nsilab Solutions國(guó)際能力驗(yàn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)具體實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)工作。
本月呼叫中心共接到用戶(hù)來(lái)電3,280個(gè)，根據(jù)來(lái)電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工單688張。
本月周期換表863只、故障換表492只，完成一戶(hù)一表水表安裝52戶(hù)。
本月管道搶維修完成2,671處，其中DN100及以上管道維修50處，搶修及時(shí)率100%，最大的一次搶維修是2月2日環(huán)城東路050路燈桿下DN600鑄鐵管自然爆管。
為進(jìn)一步做好常熟長(zhǎng)江應(yīng)急水源地水生態(tài)系統(tǒng)完善和日常水質(zhì)監(jiān)管工作，3月3日，常熟中法水務(wù)副總經(jīng)理蘇建中帶領(lǐng)供水部、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心相關(guān)人員赴昆山傀儡湖開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，常熟市給水與排水管理所相關(guān)人員也參與了本次調(diào)研。
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)自己，服務(wù)他人”的志愿者精神，3月5日下午，常熟中法水務(wù)作為省級(jí)青年文明號(hào)單位參加了由市機(jī)關(guān)黨工委、市共青團(tuán)委、琴楓社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合組織的“心向黨徽、情暖紅楓”志愿者服務(wù)活動(dòng)。
為提高公司廣大專(zhuān)兼職駕駛員的安全意識(shí)，使安全行車(chē)成為日常的自覺(jué)行為，為公司發(fā)展提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，3月2日，常熟中法水務(wù)在六樓會(huì)議室開(kāi)展春季駕駛安全警示教育，公司專(zhuān)兼職駕駛員80余人參加。
3月1日，常熟中法水務(wù)青年志愿者積極參與了閩江社區(qū)舉行的志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和“零距離”服務(wù)，不斷提升供水服務(wù)質(zhì)量和水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)各信息員間的溝通交流，使信息工作更好地服務(wù)于公司各項(xiàng)工作，更好地樹(shù)立公司良好的社會(huì)公眾形象，2月28日下午，常熟中法水務(wù)在六樓會(huì)議室召開(kāi)“2016年度信息工作會(huì)議”，城投公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記支建新，公司總經(jīng)理李陸泗、副總經(jīng)理劉志強(qiáng)、趙正欣、各部門(mén)經(jīng)理、各部門(mén)信息員及黨工團(tuán)宣傳委員共30余人參加了會(huì)議。
第二自來(lái)水廠(chǎng)深度處理工藝改造工程主體工程的竣工試運(yùn)行，使第二水廠(chǎng)出廠(chǎng)水質(zhì)和飲水口感得到明顯改善。公司將繼續(xù)把提高城鄉(xiāng)供水安全水平和改善水質(zhì)作為滿(mǎn)足城鄉(xiāng)生產(chǎn)生活需要、改善城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量的首要任務(wù)，切實(shí)保障全市城鄉(xiāng)飲用水安全。
為了更好的完成GIS系統(tǒng)建設(shè)工作，推進(jìn)智能水務(wù)進(jìn)程，2月16日下午，常熟中法水務(wù)在六樓會(huì)議室開(kāi)展GIS系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，客服部、供水部相關(guān)人員25人參加。
常熟中法水務(wù)合營(yíng)以來(lái)，以良好的信譽(yù)、用心的經(jīng)營(yíng)和顯著的成效，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，在2013年在全國(guó)100個(gè)城市的供水總體服務(wù)滿(mǎn)意度排行中，常熟位列第五，并四度獲得中國(guó)水業(yè)“最具社會(huì)責(zé)任服務(wù)企業(yè)”。
“支付寶如何繳納水費(fèi)？一戶(hù)一表怎么申請(qǐng)？冬季如何為用水設(shè)備防凍保暖？……”2月11日下午，由常熟日?qǐng)?bào)社舉辦的“聚?和”基層行黨建服務(wù)聯(lián)盟正在董浜鎮(zhèn)徐市社區(qū)小廣場(chǎng)開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳，常熟中法水務(wù)董浜營(yíng)業(yè)所積極參加了本次活動(dòng)，為廣大用戶(hù)答疑解惑。
為進(jìn)一步做好政府水質(zhì)監(jiān)管工作，2月7日上午常熟市疾病預(yù)防控制中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)常熟中法水務(wù)供水水質(zhì)開(kāi)展調(diào)研，公司副總經(jīng)理蘇建中陪同。
本月呼叫中心共接到用戶(hù)來(lái)電4,268個(gè)，根據(jù)來(lái)電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工單1,015張。
本月周期換表745只、故障換表383只，完成一戶(hù)一表水表安裝141戶(hù)。
本月管道搶維修完成3,371處，其中DN100及以上管道維修61處，搶修及時(shí)率100%，最大的一次搶維修是1月13日湖苑五區(qū)DN200塑料管自然爆管。
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